سياسة الترجيع والاستبدال – LEF ABAYA
حرصًا من LEF ABAYA على رضا عملائنا، نوضح لكم سياسة الترجيع والاستبدال المعتمدة لدينا:
أولاً: العبايات الجاهزة (بدون أي تصليح أو تعديل)
• يحق للعميلة طلب الاستبدال أو الترجيع خلال مدة أقصاها 14 يومًا من تاريخ الشراء.
• يجب أن تكون العباية بحالتها الأصلية، غير ملبوسة، وغير مغسولة، مع الحفاظ على التغليف والفاتورة.
ثانيًا: العبايات التي تم تصليحها أو تفصيلها
• العبايات التي تم تعديلها أو تفصيلها بناءً على قياسات العميلة لا يشملها الاستبدال أو الترجيع.
• يُستثنى من ذلك في حال كانت القياسات المنفذة لا تطابق القياسات التي زوّدتنا بها العميلة، وفي هذه الحالة يحق للعميلة الاستبدال أو الترجيع.
نشكر لكم ثقتكم، ونسعد بخدمتكم دائمًا